正值3.15來臨之際，山西省晉城市農(nóng)機(jī)部門在做好疫情防控工作的同時(shí)，為更好保障農(nóng)機(jī)具和農(nóng)機(jī)手及時(shí)投入春耕生產(chǎn)，維護(hù)農(nóng)機(jī)戶的合法權(quán)益，農(nóng)機(jī)部門通過線上為主、線下為輔的方式開展了“聚力提質(zhì)量? 護(hù)農(nóng)保春耕”為主題的“農(nóng)機(jī)3·15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)，全力做好特殊時(shí)期農(nóng)民消費(fèi)維權(quán)工作。

一是在晉城市農(nóng)業(yè)機(jī)械化信息網(wǎng)、“晉城農(nóng)機(jī)”微信公眾號(hào)同步上線“農(nóng)機(jī)3·15”專欄，公布農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴咨詢電話、投訴流程，宣傳農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督管理辦法、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品“三包”規(guī)定等法律法規(guī)，介紹農(nóng)機(jī)具購機(jī)、使用、維修保養(yǎng)等方面知識(shí)，推送通俗易懂小視頻等。

二是提前向六縣（市、區(qū)）下發(fā)《關(guān)于全市開展2020年“農(nóng)機(jī)3.15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)的通知》和”農(nóng)機(jī)3.15“活動(dòng)資料，指導(dǎo)各地更好開展“農(nóng)機(jī)3.15”活動(dòng)。

三是各縣（市、區(qū)）農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴機(jī)構(gòu)通過電話、微信、走訪等方式積極推動(dòng)農(nóng)機(jī)戶、農(nóng)機(jī)合作服務(wù)組織關(guān)注“農(nóng)機(jī)3.15”專欄，利用多種渠道向基層宣傳農(nóng)機(jī)質(zhì)量政策法規(guī)和相關(guān)知識(shí)。

四是保持投訴電話暢通，做好實(shí)時(shí)電話投訴咨詢、受理服務(wù)。

線上線下“農(nóng)機(jī)3.15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)的開展，為保障全市春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行和促進(jìn)農(nóng)機(jī)化質(zhì)量提升營造了良好氛圍，提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。