「按」中國國際電子商務中心應部分地方政府請求，邀請電商專家就電商支持當前疫情防控工作提出意見建議，特響應號召，擬出十條建議，作為參考。

　　一、發揮平臺優勢，鼓勵大型電商平臺做好緊缺醫用防護用品的采購、供應，支持疫情防控重點地區；對有條件的，鼓勵通過跨境電商渠道，擴大采購。

　　二、發揮一畝田、中農網、惠農網、1688等B2B平臺作用，加強大數據應用和網上交易撮合，進一步加強產銷銜接，深化農商互聯，打通農產品進城通路，幫助解決部分地區農產品特別是大棚瓜果、應季蔬菜的銷售和城鎮鮮活農產品供應問題，有效加大蔬菜、水果、肉蛋奶等生鮮食品的供應。

　　三、加快恢復正常快遞物流秩序，在嚴格做好防護措施的前提下，動員區域內快遞企業和人員加快復工，突出生鮮食品、餐飲配送，保障居民正常生活秩序，促進減少居民流動。有條件的，開展機器人、無人機配送。

　　四、加大與社交平臺協作，引導微博、微信和在線視頻網紅博主，加大生活必須品供給、健康防護等內容供給，促進社會和諧穩定。

　　五、以郵政、供銷為主力軍，嚴格消毒防護措施，保持鄉村物流上行、下行雙向暢通，促進農產品出村進城，保障鄉村需要的生活必需品等配送。

　　六、發揮社區團購、網絡拼團等渠道的優勢，鼓勵以小區為單元，集中采購生活日用品和鮮活農產品，提高配送效率。

　　七、突出需求導向，加快推進“C2B”“C2M”等電商模式創新，以大數據指導企業生產適銷對路產品。

　　八、加大定制、預售、領養、眾籌等新模式應用，加大對農村特別是貧困地區農產品的采購，推動消費扶貧，加大優勢農產品宣傳推廣。

　　九、鼓勵電商企業通過捐款、捐贈物資、免費運送、保本供給等形式，為疫情防控重點地區奉獻愛心。

　　十、加大相關部門綜合協調，強化信息監測，及時收集、核實、對接各類信息，應對輿情與突發事件；加大市場監管力度，及時處置哄抬物價、制售假冒偽劣產品等行為，全力保障電商市場經營主體正常運轉。

　　（二〇二〇年二月七日）